办公室工作的“三板斧”

办公室每天要处理许许多多的日常事务，解决方方面面的各种矛盾和问题，办理领导交办的千头万绪工作，职场小白在初次接触办公室工作时，容易手忙脚乱不知从何下手，导致出现漏事遗忘等情况，耽误整体工作进度。办公室干部要“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之”。

一方面，权衡大事小事、急事缓事，抓大事不放，抓急事先办。在办理过程中登记好台账，注意领导批复、重要时间节点、责任主体、牵头部门、配合部门等细节，做到可随时掌握工作进度，完成一个，销号一个，确保“事交我办请放心”，使各项工作有条不紊地进行。

另一方面，沟通上下左右，做到上情下达、内外有别。牢记领导职务高低顺序、流程规范、工作守则等业务常识。加强对上联系、搞好对外协调、做好对下服务，注重充分发挥各方面的积极性，静有其位、动有其规，确保“工作有原则，做事有方法”，做到反应灵敏、运转迅速，适应各方面的需求。

会务服务是办公室的一项重要工作，需要办公室干部具有超前服务和事后服务意识，具备“必作于细”的责任感和使命感，抓好会务的各个环节。

1、做好会前准备，准确把握会议目的和要求，对会议的目标任务进行盘点和分解，制定完整会议方案，经领导同意后按照方案协调落实。会议准备主要包括会议材料和会场布置，要及时通知相关人员撰写、修改、核定材料；反复检查会议资料、会标、座牌、茶水、设备等是否安排布置妥当，仔细核对参会人员、新闻报道人员；常怀“祸患常积于忽微”之心，做好突发情况应对准备。

2、做好会中协调，调度参会人员，进行签到和座位引导，发现未及时参会的人员电话通知；放好录音笔，认真听会并做好会议记录；随时观察会场情况，适时提供茶水服务。

3、做好会后总结，会后将所有文件材料和参会情况进行梳理并存档备查；收集整理录音、录像材料，对会议情况进行报道，及时撰写会议纪要等材料；根据会议决定事项做好情况跟踪，推动决策落实；总结会议经验和教训，以整促改。

“操千曲而后晓声”，写作名家能写出鞭辟入里的文字，根本原因就是，把万卷书里的故事和道理变成他们的材料，写文章的时候有了丰富的工具。有人说：“天下文章一大抄，就看会抄不会抄。”这虽说是一句笑话，但也反映出超越的基础是模仿，而模仿的前提是积累。

想要写出一篇脱颖而出的好材料——

1、必须多阅读，多看领导讲话、上级文件精神、法律规章、部门总结、调研报告等材料，建立自己的素材库，做到“胸中有丘壑”。

2、必须多思考，学习优秀文章的材料思路、挖掘思想深度，思考自己在写同类文章时应该以什么角度切入，构建怎样的文章逻辑架构，练就“透过现象看本质”。

3、必须多练习，积累好素材、分析优秀作品都只是输入，想要写出触及内心的文章还必须不断输出。一篇好材料不是一下笔洋洋洒洒写成，是反复修改打磨中的“去芜存菁”，讲究“精雕细琢出佳品”，磨成久经考验的“真材”、言之凿凿的“实材”、紧跟时事的“新材”。