突发心梗:不要随意移动患者,立刻让其平躺休息,解开领口、腰带保持呼吸通畅,马上拨打急救电话。不要自行驾车送医,途中颠簸会加剧心脏负担。
心梗用药:可让患者舌下含服硝酸甘油,无药物过敏前提下使用,连续含服不超过3次,每次间隔5分钟。
脑梗识别:黄金抢救时间只有3至4.5小时。发现老人突然嘴歪、说话含糊、单侧手脚无力,第一时间送医,不要等待观察。
中风“120”测试:“1”看一张脸是否口角歪斜;“2”查两只胳膊是否单侧无力;“0”聆听一句话是否口齿不清。有任何一项阳性,立刻拨打120。
癫痫发作:不要往患者嘴里塞东西、不要掐人中、不要强行按压肢体。移开周边危险物品,保持侧卧防止呕吐物呛咳窒息。
高血压突发:立刻静坐或平躺,不要猛起身、不要情绪激动,及时测量血压,遵医嘱服用降压药。
低血糖:出现心慌、出冷汗、眼前发黑,立刻补充糖分(糖果、饼干、糖水),症状缓解后再正常活动。
哮喘急性发作:让患者保持坐姿、身体微微前倾,使用随身急救吸入剂,保持空气流通,症状无法缓解立即就医。
突发腹痛:在未明确病因前不要吃止痛药,止痛药会掩盖病情,阑尾炎、胃穿孔等急症会因此错过最佳治疗时机。
胸痛:立即停止所有活动,平躺休息,第一时间拨打120。如家中备有硝酸甘油,可舌下含服。
黑便:可能是上消化道出血的特征性表现,应暂时禁食、卧床休息,立即拨打120。
醉酒昏迷:一定要让患者保持侧卧睡姿,防止呕吐物堵塞气管窒息。不要给醉酒者喂水、喂茶、喂醒酒汤。
发烧:超过38.5℃合理使用退热药物,不要叠加多种退烧药。低热优先物理降温,不要盲目捂汗。
牙痛剧烈:可暂时用冷水含漱缓解,不要用尖锐物品挑挖牙齿,及时前往正规牙科就诊。
晕厥:晕倒前有剧烈胸痛、心悸或呼吸困难,晕倒持续超过2分钟,醒来后出现口眼歪斜、言语不清、肢体无力,需立即就医-。
脑出血:发病后头部微微垫高,保持环境安静,避免大声呼喊、晃动患者头部,等待急救人员到场。
心绞痛:立即停止活动,保持安静,舌下含服硝酸甘油,如不缓解需立即就医。
急性心肌梗死:切不可自行去医院,必须立即拨打急救电话。
心脏病突发:将病人平卧,解开领扣、松开腰带,及时清除口鼻腔内的分泌物,保持呼吸道通畅。
剧烈头痛:如伴有恶心、呕吐,立即平卧、保持安静,不要随意服用止痛药,尽快就医。
成人气道梗阻识别:患者突然无法说话、双手掐喉呈“V”型手势、面色青紫,立即施救。
新版海姆立克法(成人) :先做5次背部拍击(患者前倾,掌根击肩胛骨之间);若无效,再做5次传统腹部冲击,交替循环。
腹部冲击操作:站在患者背后,双脚前后分开稳住重心。一手握拳,拳眼对准患者肚脐上方两横指处,另一手包住拳头,快速向后上方用力冲击腹部。
孕妇/肥胖者:摒弃腹部冲击,改为胸部中央冲击(两乳连线中点),避免压迫腹部影响胎儿及孕妇脏器。
1岁以下婴儿:将宝宝脸朝下俯卧在手臂上,头低脚高,掌根拍击肩胛骨连线中点5次;若未排出,翻转仰卧,用两指在胸部中央按压5次,反复交替。
自救方法:用椅背、桌角等硬物顶住上腹部,快速向下冲击;或一手握拳对准肚脐上方,另一手包住拳头快速冲击腹部。
轻度梗阻:能咳嗽、能发声,无需干预,仅需密切观察,鼓励患者自主咳嗽排出异物。
昏迷患者:立即将患者平躺,骑跨于其大腿两侧,双手重叠用掌根冲击腹部。
婴儿禁忌:严禁直接冲击婴儿腹部,防止损伤娇嫩的腹腔器官。
急救后观察:患者急救成功后需观察生命体征至少15分钟;若急救中呕吐,及时将头偏向一侧。

黄金4分钟:心脏骤停4分钟后脑细胞开始不可逆损害,4分钟内开始心肺复苏存活率可达50%。
判断意识:轻拍双肩,分别在两侧耳旁大声呼唤,判断有无反应。
判断呼吸:观察胸部有无起伏,判断时间不超过10秒。
呼救:立即让身边人拨打120,尽快取来AED。
胸外按压位置:两乳头连线中点(胸骨中下段)。
按压深度与频率:成人垂直向下按压5~6厘米,频率每分钟100~120次。
按压与呼吸比例:每按压30次,做人工呼吸2次。
开放气道:压额抬颏法,使下颌尖、耳垂连线与地面垂直。
人工呼吸:捏紧鼻孔,用嘴包住患者口部吹气1秒,见胸廓隆起。
持续按压:如不愿或不能做人工呼吸,可仅持续胸外按压。
冲:立即用流动冷水冲洗伤处15~30分钟,快速带走热量。
脱:小心剪开衣物,切勿撕扯,避免撕破水泡。
泡:小面积烫伤可持续冷水浸泡。
盖:用无菌敷料或干净毛巾覆盖伤口。
送:严重烧伤立即就医。
禁忌:不要冰敷、不要弄破水泡、不要涂抹牙膏、酱油、醋等。
火焰烧伤:严禁奔跑叫喊、严禁用手扑打。
取下束缚物:从烧伤部位取下戒指、手镯等,防止肿胀后嵌顿。

正确姿势:坐下,身体微微前倾,不要仰头。
按压止血:用拇指和食指捏住鼻翼两侧,持续按压5~10分钟。
冷敷辅助:用冷水袋或冷湿毛巾敷前额和后颈部,促使血管收缩。
禁忌:不要仰头(血液倒流呛入气管)、不要用纸巾填塞。
就医指征:按压15~20分钟仍不能止血,立即就医。
小伤口止血:用干净毛巾或消毒纱布轻轻按压伤口止血。
加压包扎:如敷料被血浸透,不要移除,应加盖新敷料继续压迫。
止血带使用:大血管出血加压包扎不能止血时采用,记录捆扎时间,夏季每1小时放松1次、冬季每40分钟放松1次。
开放性骨折:用无菌纱布覆盖伤口,千万不要尝试将露出的骨头塞回伤口内。
骨折固定:固定骨折部位上下两个关节,可用木板、木棍、书本等作为临时夹板。
无夹板固定:上肢固定在躯干上,下肢固定在对侧健肢上。
刀割伤禁忌:不要用衣服或直接用手压迫伤口、不要涂抹药膏。
严重出血:找到出血源,直接用力按压,直到出血停止或止血带可用。

立即停止活动:不要随意活动受伤关节,否则容易造成韧带撕裂。
冷敷:48小时内冷敷消肿止痛。
禁忌:48小时内绝对不要热敷、不要揉搓、不要贴活血膏药。
热敷时机:48小时后可热敷促进自愈。
抬高患肢:休息时将受伤肢体抬高,减轻肿胀。
迅速转移:将中暑者移至阴凉通风处,解开衣物保持呼吸通畅。
有效降温:用湿毛巾擦拭全身,重点擦拭颈部、腋下、腹股沟等大血管处。
补充水分:轻症可补充淡盐水。
冰袋使用:用毛巾包裹冰袋置于额头、腋下、腹股沟。
重症送医:出现意识模糊、体温飙升,立即送医。
禁忌:不要用酒精擦身,会刺激皮肤甚至导致酒精中毒。

立即呼救:大声呼救并拨打120,不要独自跳水救人。
工具优先:抛掷救生圈、空水瓶、长树枝等,趴低身体避免被拉下水。
清理气道:救上岸后立即清理口鼻异物,开放气道。
人工呼吸:先给予2~5次人工呼吸(每次吹气1秒,见胸廓隆起)。
心肺复苏:以30:2比例进行胸外按压与人工呼吸。
恢复体位:恢复呼吸者取侧卧位防止误吸,注意保暖。
切断电源:立即关闭电闸或拔出插头。
挑开电线:用干燥木棍、竹竿、塑料椅子等绝缘物体挑开电线。
禁忌:切忌用金属物品或湿手去拉触电者。
判断意识:检查呼吸和脉搏,必要时进行心肺复苏。
保暖送医:触电者可能失去体温调节功能,注意保暖,送专科医院。

一氧化碳中毒:立即打开门窗通风,将中毒者转移到空气新鲜处,解开衣领保持呼吸道通畅。
一氧化碳中毒禁忌:现场严禁开灯、打电话或开关电器以防爆炸。
食物中毒清醒者:大量喝温开水或淡盐水后催吐(用筷子压舌根),直至吐出清水样液体。
食物中毒神志不清者:立即呼叫急救,将患者摆放成侧卧位保持呼吸道通畅。
误服防腐剂:立即饮用生鸡蛋清、牛奶或米汤保护胃黏膜。
变质海鲜中毒:可饮服100毫升食醋中和毒素。
中毒早期:可催吐减少毒物吸收。
狗猫咬伤冲洗:用肥皂水和流动清水交替冲洗伤口至少15分钟。
消毒处理:冲洗后用碘伏涂擦伤口。
狂犬病预防:尽早注射狂犬病人免疫球蛋白和狂犬病疫苗。
狗咬伤禁忌:暴露伤口不包扎、不缝合。
蛇咬伤制动:保持冷静,立即停止活动,减少毒素扩散。
蛇咬伤去除束缚物:立即取下戒指、手镯、手表等,防止肿胀后阻碍血液循环。
蛇咬伤送医:最佳救治时间1~2小时,尽快送有蛇伤救治能力的医院。
异物入眼:用力频繁眨眼,用泪水冲刷;或将眼皮捏起在水龙头下冲洗。
异物入眼禁忌:不要使劲揉眼睛、不要用干纸巾或毛巾擦拭。
腐蚀性液体入眼:必须立即就医。